Garantía

Nuestros clientes cuentan con su respectiva garantía de fábrica para cada repuesto. En caso de requerir aplicar la garantía, se le reemplazará la parte dañada si ésta se encuentra disponible en stock, en caso de que no se cuente con la pieza requerida, se procederá a recoger la pieza dañada y se reembolsará el dinero de la misma. En caso de los Tensores tienen condiciones especiales de fábrica (leer condiciones abajo).

Garantía del Rol Tensor: (Nota de Fabrica)

1 - Antes de instalar el rol tensor, el cliente se compromete a revisar con su mecánico que; las poleas del dámper, bomba de agua, alternador y demás componentes que conforman el sistema de accesorios, no presenten alguna falla que pueda dañar el nuevo rol tensor.
2 - El rol tensor se debe instalar completo, si la polea plástica se remplaza por otra o se separa del patín metallico del tensor, no se aplicará garantía.
3 - No aplicamos garantía si, el tensor se instala con una faja de una medida diferente a la que indica el fabricante, según el modelo de auto KGM SsangYong.

Garantía de Kits de Distribución (Nota de Fabrica)

1 - El kit de distribución se deberá remplazar completo y no por partes.
2 -No se brindará garantía por problemas de lubricación en el motor, causados por obstrucción del filtro de la bomba de aceite, rotura de la cadena de la bomba de aceite, los cuales pueden causar fallas a la distribución instalada y llegando a provocar que se brinque un diente por problema de presión de aceite.
3 - Los carros que cuenten en su distribución con piñones de ajustes VVT, se recomienda remplazar estos, con productos nuevos, originales u homologados(unicamente INA Fabricante Original), al cambiar la distribución. Si falla el VVT y éste provoca que se brinque un diente la cadena, causando fallas graves al motor, nosotros no brindaremos garantía por este fallo, ni los fabricantes que respaldan la garantía.
4 - No se brindará garantía sobre la distribución si, se aplica un aceite de motor con una viscosidad diferente a la indicada por el fabricante. (Sin excepción)

Notas Generales sobre garantía:

1 -NO se aplicará ningún tipo de garantía si el daño en el repuesto se produce por una mala instalación.
2 -El cliente tiene 1 mes para instalar el producto, si no lo instala en ese mes de garantía y este presenta un desperfecto de fábrica, no se podrá aplicar la garantía correspondiente, esto porque el proveedor de fábrica nos cierra el tiempo de reclamo.
3 - No aplicamos garantía si, el cliente no devuelve el producto dañado (sin excepción).
4 - No se acepta devolución de un producto por mal diagnostico de su mecanico o terceras personas en este caso no se realizara la devolución de dinero, solo una nota de crédito valida por un mes.
5 - El cliente tiene 8 días para devolver un producto vendido incorrectamente.
6 - Para casos de pedidos especiales, si un cliente, mecanico o tercero brinda un numero de parte incorrecto, no se realizará la devolución de dinero y deberá cancelar el valor total del repuesto solicitado.